一巧匠一师傅端 隐私政策

版本更新日期：2026年10月30日　生效日期：2026年10月30日

一、隐私政策

石家庄巧匠技术服务有限公司（注册地址：河北省石家庄市藁城区廉北路胜平胡同1号，以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，制定本隐私政策，并采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策适用于"一巧匠一师傅端"（以下简称"本应用"）提供的全部服务。

请您在使用本应用前仔细阅读并理解本隐私政策。您点击同意或继续使用本应用，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。

（一）我们收集的信息

本应用是一款面向维修师傅的派单接单工具。为向您提供师傅注册登录、接单派单、订单管理、服务履约、结算收款等核心功能，我们仅在必要范围内收集以下信息：

• 手机号码：用于注册、登录账号及身份识别，保障账号安全。
• 账号密码：用于登录认证。密码以加密形式（bcrypt）存储，我们不会以明文形式保存您的密码。
• 位置信息：用于师傅接单、上门服务定位及订单分配（仅在您授权后获取）。
• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如Android ID）等，用于保障服务安全和统计分析。
• 订单与服务信息：包括订单内容、服务记录、上门服务照片、客户沟通记录等，用于完成接单履约及服务留痕。
• 银行卡号（选填）：用于您完成订单后结算收款，仅在您主动填写并授权后使用，我们不会用于其他用途。
• 日志信息：包括访问时间、操作记录、网络请求等，用于排查故障与安全审计。

（二）我们如何使用信息

• 实现账号注册登录、接单派单、订单管理、服务履约、结算收款等核心功能；
• 为您提供客户沟通、上门服务记录、收入明细等服务；
• 保障账号与交易安全，防范欺诈与安全风险；
• 改进产品与服务，开展统计分析与体验优化。

我们不会将您的个人信息用于与上述用途无关的其他用途。如需将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将再次征求您的同意。

（三）设备权限说明

• 相机/相册权限：用于拍摄、上传服务现场照片留档；
• 位置权限：用于订单定位与上门服务导航；
• 网络权限：用于访问服务、收发订单数据。

您可在系统设置中随时关闭上述权限。关闭权限可能影响相应功能使用，但不会影响其他基本功能。我们仅在您使用对应功能时申请上述权限，不会在后台静默获取。

（四）第三方SDK说明

为实现广告展示与收益结算，本应用集成了穿山甲（GroMore）广告聚合SDK，并在有广告位请求时调用其聚合的广告平台SDK。相关SDK仅在广告展示期间运行，用于广告请求、展示、点击与效果统计。

上述SDK收集的信息用于广告投放、反作弊与效果结算，不用于识别您的真实身份。穿山甲的隐私政策见 https://www.csjplatform.com/privacy。您可以在系统设置中重置或关闭广告标识符（部分机型支持），这不会影响接单、结算等基本功能。

（五）信息的存储与保护

我们采取加密存储、访问控制、日志审计等措施保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。除法律法规另有规定外，我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您并采取补救措施。

（六）信息的共享、转让与披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会共享、转让或披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 法律法规规定或行政、司法机关依法要求；
• 为保障服务安全、防止欺诈等必要情形；
• 与我们合作的第三方服务商（仅在为您提供服务所必需的范围内，且受本政策及与您之间的约定约束）。

（七）您的权利

• 查询与更正：您可在应用内查询、更正您的个人信息；
• 删除：您可申请删除您的个人信息；
• 撤回同意：您可在系统设置中撤回相应授权；
• 注销账号：您可通过以下任一方式申请注销账号：①拨打客服电话 15532117806 申请注销；②通过应用内"信息设置"页面联系平台运营人员协助注销。我们将在收到申请后7个工作日内为您处理。注销完成后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（八）个性化推荐说明

本应用不基于用户画像做内容或服务的个性化推荐。应用内广告由第三方广告SDK提供，其是否进行个性化投放，取决于您在系统设置及对应广告平台中的选择；您可随时在系统设置中关闭广告标识符。

（九）未成年人保护

本应用为维修师傅接单工具，主要面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未成年人个人信息。若您为未成年人，请在监护人指导下使用本应用，并征得监护人同意。

（十）政策更新与联系我们

我们可能适时更新本隐私政策。更新后，我们将通过应用内公告等显著方式告知您，并自更新生效之日起适用。若您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需注销账号、处理个人信息相关事宜，请联系：

• 客服电话：15532117806
• 运营主体：石家庄巧匠技术服务有限公司
• 注册地址：河北省石家庄市藁城区廉北路胜平胡同1号

二、用户协议

欢迎使用"一巧匠一师傅端"。在使用本应用前，请仔细阅读本协议。您下载、安装或使用本应用，即视为您已阅读并同意本协议全部条款。

（一）服务说明

本应用为维修服务师傅提供接单、订单管理、客户沟通、服务记录、结算收款等工具服务。您需注册账号并登录后使用，账号仅限本人使用，不得转让、出借。

（二）账号注册与安全

• 您可通过注册页填写手机号、真实姓名并设置密码，提交后自动开通账号，即可登录使用；
• 您应妥善保管账号、密码，因保管不善造成的损失由您自行承担；
• 登录密码由您注册时自行设置（6-20位），如发现账号被盗用或异常，请立即联系客服 15532117806 处理。

（三）行为规范

• 您应遵守国家法律法规及平台规则，不得利用本应用从事违法违规活动；
• 您提供的服务信息应真实、准确，不得虚假接单、恶意刷单；
• 您应诚信履约，对客户负责，维护平台声誉。

（四）服务变更与终止

我们可能根据业务发展调整、暂停或终止部分服务，并依法提前告知。您违反本协议或法律法规的，我们有权暂停或终止向您提供服务。您有权按照隐私政策中的注销方式注销账号并终止本协议。

（五）免责声明

因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的服务中断、延误，我们依法在合理范围内免责。您在服务过程中与客户产生的争议，应依法协商解决。

（六）联系我们

如对本协议有疑问，请联系客服电话：15532117806。

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